W10电脑已经推出很久了，系统也逐渐趋于成熟，因此很多用户都走上了升级W10纯净版之路�？墒呛芏嘤没г诟耊10电脑时，总是卡在32%就不动了，接着系统就会出现提示：“安装驱动和功能失败”，这该怎么呢？下面给大家介绍W10纯净版升级卡在32%的解决办法。
方法如下：
1、在开始安装程序之前，拔出任何已连接USB设备，包括外接显示器等；
2、检测当前设备所有硬件是否支持W10电脑，可通过硬件厂商官方网站进行确认，还需要通过Windows更新程序对现有硬件驱动程序进行全面升级；
3、运行Windows更新疑难解答（中间允许程序使用管理员权限），检测并修复任何Windows更新错误；
4、通过以下命令卸载所有无用的驱动程序，方法如下：
�。�1）在搜索框中输入CMD后，选择第一个结果，并在上面单击右键选择“以管理员身份运行”，如下图：
�。�2）在其中执行以下命令（复制粘贴后，按回车，如下图）：
5、运行磁盘清理程序，并选择清理系统文件（如下图）；
6、重启设备；
7、由于某些情况下网卡驱动也会产生兼容性问题，因此建议相关用户采用W10纯净版正式版ISO镜像安装方式进行升级，此时并不推荐用户使用默认的推送升级方式。成功下载镜像后，最好卸载无线网卡驱动（如果有），安装过程中暂时使用有线网络连接；
8、在升级开启后，不要选择“下载并安装更新”，而应该选择“不是现在”，避免任何自动安装驱动可能导致的兼容性问题。
上述便是W10纯净版更新卡在32%不动的解决办法，大家如有遇到此错误，按教程操作即可。另外，大家如果有碰到卡在“正在获取更新”界面的话，可以按如下教程解决《升级W10电脑卡在正在获取更新怎么办？》
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